[SOLUCIÓN]: Error de lectura del disco


Para comenzar el año, nada mejor que aportar algo práctico para resolver un problema informático, uno de los mas complicados si no se sabe como darle solución.

Al iniciar el ordenador nos encontramos con un mensaje que dice:

ERROR DE LECTURA EN EL DISCO, PRESIONE CRTL-ALT-SUPR PARA REINICIAR…

Bien, ante este error caben 2 posibilidades habituales, la primera es que se trate de un disco duro rotó (Hardware) o que es incapaz de leer el BOOT y/o partición dañada (Software), en el primer caso, tan solo nos queda hacer, de un modo URGENTE una copia de seguridad de los datos, EASY RECOVERY podria ser la solución preferida por mi, aunque tendria que ser bajo XP, usarlo es intuitivo y si despues del desastre no se ha escrito nada en el disco, el éxito es al menos del 80%, recuperamos datos, los salvamos y desde aquí dos opciones, formatear a bajo nivel (lo que sobreescribe la extructuta del disco y lo deja como cuando se compró) o lo tiramos directamente.

La segunda opción y mas sencilla, económica es que se trate del Boot/Partición, el modo de solucionarlo parte por tener el CD de Windows con el que instalamos el sistema, es importante que el CD esté configurado para que se inicie, para ello accedemos a la Bios (En Google encontrareis docenas de tutoriales de como hacer esto) y se configura. Una vez echo esto, con el CD de Windows dentro, iniciamos el ordenador y se pulsa una tecla (cualquiera) cuando lo diga, hasta llegar a la opción donde nos pregunta si deseamos reparar, se presiona la tecla R y en este punto ahi que estar muy atento, ya que nos pedira que pulsemos la tecla INTRO, se pulsa y  ahora se podrá elegir el idioma del teclado, evidentemente si es Español, se elige y se podrá entrar a la consola, una vez dentro:

teclear: chkdsk /r  (Un espacio entre la K y /, si no, no reconocerá el comando).

Con esto, se comprueba el disco (chkdsk) y se repara (r). El proceso es largo, puede tomar mas de media hora, dependiendo de que el disco sea PATA o SATA y del tamaño del mismo. Una vez terminado, tendría que salir un mensaje diciendo  que se han encontrado errores en el disco y se han solucionado. Reiniciamos el ordenador y “por arte de magia” todo tendria que estar identico a cuando lo dejamos antes del error.

About these ads

81 pensamientos en “[SOLUCIÓN]: Error de lectura del disco”

  1. Hola puntastilla (que nick mas original :-) ).

    En tu caso, hay un problema de base, ya que si se tratara de un Windows normal (con licencia o “licencia” ;-) ) sería mas sencillo, es el caso de este tutorial, que no se trata de un Windows modificado, los desatendidos tienen eso, que son muchos y es dificil determinar que herramientas le han quitado, en ocasiones quitan cosas que luego hacen falta, por eso es posible que a ti en particular no te funcione, para ello, lo que puedes hacer es usar un Live CD, similar a los que encuentras con Linux pero especialmente usado por técnicos, se llama Ultimate Boot CD (UBCD), lo encuentras aquí: http://www.ultimatebootcd.com/download.html

    Descarga la ISO, usa Nero o similar que permita grabar la extensión, mete el CD y cuando te de las distintas opciones, pulsa INTRO, por defecto, entrarás en un sistema similar a Windows, pero solo en apariencia, lo siguiente es entrar en MI PC y localizar la letra de unidad que te da el problema, comprobar que es reconocida, pueden pasar 2 cosas, que la reconozca y puedas acceder, con lo que UBCD ha reparado lo que tenía que reparar (El sector de arranque) el solo, o que puedas ver la letra de unidad, pero no puedas acceder, para ello, como harías en XP, botón derecho sobre la unidad y en PROPIEDADES/HERRAMIENTAS en COMPROBAR AHORA, selecciona las 2 opciones, si el disco no está muy dañado, verás que comienza a analizar, tarda bastante, así que paciencia… si nada mas echo esto, regresa a la unidad C (o la letra que tengas asignada), otra cosa que puedes hacer es sacar el disco y si tienes otro ordenador, analizarlo desde ese, antes, comprueba que la manguera IDE o el cable SATA están bien conectados, incluso si tienes otros de reemplazo, probar, sobre todo el IDE es muy puñetero y se estropea con frecuencia.

    Como ves, hay varias opciones, ve usándolas pero sobre todo, si piensas que el disco duro está muy mal, te recomiendo comprar uno de igual o mayor capacidad, hacer copia de seguridad y ese disco dejarlo como secundario, datos NO MUY IMPORTANTES, por que para tenerlo como principal, es un riesgo.

    Un saludo y buena entrada de año :-)

  2. Esta muy bueno y muy censillo,pero muy tarde,yo ya mande la maquina a arreglar,haci que si llega ser una pabada,podre salvar mis archivos que tanto trabajo me costaron,imaginate perder todas esas cosas divinas que tengo desde parches y soluciones de juegos,programas,musica,variados fondos,y muchas cosas de trabajo,yo me mato,y sino,como decias vos mismo se le va a tener que hacer un formateo jeje :(,bueno gracias por esta gran ayuda,saludos!!

  3. bueno intente lo q me dijiste pero no me funciono no creo q este roto mi disco duro ya lo revise y nada pero igual no lee deve ser falla del sistema operativo o algo asi si tienes alguno otra solucion aparte de formatar hazlo presente grax de antemano

  4. Carlos: Tampoco había garantías que con mi tutorial hubiese funcionado, es tan solo una probabilidad, de todos modos, recuerda SIEMPRE hacer copias de seguridad de los datos importantes, sobre todo del trabajo si tienes datos, te ahorrarás más de un disgusto. ;)

    Ruben: El síntoma de un disco roto suele ser por el sonido, si hace un “clic”, casi mejor que te olvides de ese disco, si no, hay herramientas para extraer datos, incluso después de estar formateado el disco, eso si, siempre y cuando posteriormente no se haya escrito nada en el, es decir, copias una imagen de un pendrive y en ese momento si te puedes olvidar de los datos, a no ser que te gastes un dineral en que te lo extraigan todo desmontandolo y mediante laboratorio, pero dudo que ese dinero mereciera tanto la pena.

    Otra cosa que recomiendo siempre que se puede, es reparar con el disco extraído y conectado en otro ordenador, a ser posible internamente (IDE/SATA) y desde “modo a prueba de fallos” (F8 antes de ver el logo, recordar)y aplicando el mismo método descrito, pues de ese modo no existe el problema de archivos abiertos, incluso de paso se descarta que el fallo de ese disco, estaba en una mala circulación de los datos a causa de un cable en mal estado o de una mala conexión.

  5. hola DANY SIMPLEMENTE QUERIA PREGUNTAR
    SI EL PROSEDIMIENTO ES EL MISMO CON WINDOWS 7
    O SE SOLUCIONA D EOTRA FORMA GRACIAS POR TU AYUDA…

  6. Hola Carlos, en principio tendría que funcionarte, en caso negativo, siempre que la garantía te lo permita, puedes extraer el disco y ejecutar el análisis con el disco duro como externo.

  7. Che. Disculpame pero ese error me aparece, trato de ejecutar el CD de instalación, y cuando se tiene que iniciar, se pone la pantalla negra y no responde a ninguna instrucción. Estoy trabajando con varios programas como Adobe Flash y no quiero perder los archivos con un formato en el Disco (aunque, tengo programas que me permiten recuperar los archivos de un disco formateado). Ahora te pregunto: ¿Se puede hacer algo para que corra el programa de instalación sin que se cuelgue ahí?
    Porque recuerdo que ayer había descargado un convertidor de videos. Al parecer esa fue la causa del problema, ya que habrá traido alguna peste de internet.

  8. Comento la solución que emplee, después de tres días probando de todo.

    El problema está en el MBR, así que por mucho fixmbr que se use, o reinstalación de windows, no se consigue arreglar. La solución fue hacer un formateo del MBR, que es una de las opciones de formateo a bajo nivel que proporcionaba la herramienta de Samsung que use (el disco era Samsung).

    Así que como esto borra la tabla de particiones, hay que guardar todos los datos del disco, hacer una imagen, o lo que se quiera. Lo ideal es sacar el disco, ponerlo en otro ordenador (con usb o como se pueda), y hacer una imagen de esto.

    Borrar el MBR, yo usé la herramienta de Samnsug que venía en el Ultimate Boot CD (http://www.ultimatebootcd.com/download.html) y ya está el disco listo para instalar un sistema operativo. Se puede instalar algo y recuperar luego los datos, pero el disco estará listo.

  9. Hola amigo mi problema es que mi maquina nueva la formaté al dia siguiente que la compre(obvio) pero ésta tenía windows 7 home premium le quise instalar windows XP (magnifico) pero cuando termina de formatear e instalar componentes pues me dice error de lectura y bla bla bla bla; mi pregunta es: tiene algo que ver si era windows 7 ahora la quiero cambiar a windows xp????? espero con ancia me puedas ayudar; gracias anticipadas, bye bye!!!!

    1. Hola Alexander.
      No comentas como has realizado el proceso, si lo instalaste encima o formateaste ANTES el disco duro he instalaste XP, sin este dato es complicado ayudarte.
      Otra cosa que no entiendo, es porqué le quitas Windows 7, cuando está demostrado que es mucho mejor que Vista y está a la altura, incluso supera en cosas a XP, además, esa torre está diseñada para 7 y su Hardware óptimo para este sistema…añadiendo de que se supone que la licencia que tienes es la de 7…pero bueno, a ver si comentas como has realizado el proceso.

      Saludos.

  10. hola buenas noches ami me pasa esto lo de control alt suprimir no entiendo po rque incerto el cd pero me lo lee y luego seme quda el pc con la pantallla negra no se por q:S

  11. pues, a mi me paso algo parecido……
    para esta navidad mi papa me regalo un notebook (adelantado :P) y vi que tenia un windows 7 ultimate edition (sin licencia), para mi el windows xp funciona bien con los juegos y me andan mas rapido asi que un dia decidi formatearlo con un windows xp original (pro sp3) y cuando se reinicia mi portatil despues del formateo me sale “error de lectura del disco, press cntrl+alt+supr”
    ya no se que hacer he leido muchas cosas, lo formateo una y otra vez con mi win xp y nada :( necesito ayuda y no quiero decirle a mi padre (se me murio el notebook) AYUDA!

  12. hola que tal mira tengo un pekeño problema…. con el tema de que antes en mi pc tenia el windows 7 y quize poner el xp, y este cuando pasa la primer instalacion (la del formateo) y reinicia por primera vez el equipo. me sale este error de Error de lectura en Disco, lo cual saque la pila del bios….

    desde ya mucha gracias.

    PD: si puede ser rapido mejor. y muchas gracias!

    ed’s

    1. Muchas veces se entra en un bucle a la hora de instalar, el motivo es que Windows no puede reconocer el disco duro, para ello, se necesita el driver, que suele tener el fabricante, esto pasa con los discos SATA, incluso si la placa base la instalaste tu, o en el CD de drivers del equipo, pueden venir, si no te recomiendo que acudas a la Web de ese disco duro, descargues los drivers y los instales, en principio con un pendrive serviría, configurando el arranque de la Bios para que pueda acceder al pendrive.

      Espero que te sirva, un saludo.

  13. mira acabo de reiniciar mi pc y me sale un msj de error : ERROR en el disco presiona ctrl + alt cg + supr ….. de = modo pude entrar a win pero anda muy lento el PC ahora stoy en internet buscando una solucion a mi problema …..

    lei tu tutoreal y no poseo el CD de windows , que puedo hacer descargarlo algo asi es complicado o alguna solucion mas simple nose …… de ante mano muchas gracias :)

  14. saben destape la cpu le saque el cable sata del disco lo sople lo volvia poner la limpie y que tal lo reinicie y todo volvio a ser comom antes xD GRAXIAS DE TODOS MODOS.

    me acorde como limpiaba mi consola de super nintendo hize algo parecido :)

  15. A veces se pueden pasar horas y horas perdidas en tratar de resolver un problema, lo damos ya casi por “imposible” y resulta que es un simple cable el que hace la puñeta… este es el MARAVILLOSO mundo de la informática :-D

    Me alegro de que te funcionara Bernardo ;-)

  16. Hola, yo tengo este error en mi ordenador.. pero lo mas raro es que empezo cuando instale a mi pc un disco SATA, la historia es esta..: mi placa madre solo admite conectores del tipo IDE y como mi disco rigido se jodio no me quedo mas que comprar otro.. pero este es sata porque ide no se consiguen fafilmente.. entonces me dijeron que `podia colocarle un adaptador a este disco y todo iva a funcionar ok.. la verdad es que tengo este problema y todavia no puedo instalar windows…

  17. Disculp una pregunta yo tengo ese problema del error de lectura, e intente intalar otra version de windows y funciono pero horita intente intalar un win xp y, el 7 pero no funciona sale ese mismo mensaje, osea solo no me sale ese problema con la otra vesion de windows que es biowindows vista ^^pero ese wind no me gusta =s . que puede estar pasando ay =s alguien save algo que me pueda ayudar

    1. Hola Omar.

      Hay que tener en cuanta, que cada vez que se instala un Windows (sea la versión que sea) se sobrescribe el bot, sobre todo si se tiene una versión superior y se instala una inferior. Es importante el orden, PRIMERO XP, luego Vista/7 para evitar problemas y si no, seguir al pié de la letra la guía, que ha servido a muchas personas, como se puede leer en los comentarios.

      Un saludo.

  18. Que complicado suena todo….
    Pueden ser mil cosas distintas, estaría bueno hacer una lista de ellas e ir descartandolas….
    Estoy hace dos días luchando con la misma PC -.-”

  19. Hola Sebastian, si tienes el problema que hace referencia al post y no te funciona, tal vez el problema es con el propio disco duro, de todos modos en los comentarios puedes leer diversas situaciones y tal vez una te sea de ayuda.

    Un saludo.

  20. El 80 % de los comentarios resultan simplemente en falsas espectativas, a mí ya me sucedió por segunda vez, esto suele pasar por el pagón repentino de la energía eléctrica donde la aguja o unidad optica encargada de leer el disco se situa en un punto neutro entrecontinuar o retroceder. SOLUCIÓN: Desenchufa tu PC, límpiala con cariño volteala lateralmente y dale delicadamente una palmadita y por si las moscas otra en el otro lado con el objeto de que la unidad optica o aguja se suelte. llegando así a posición inicial, vuelvela a enchufar y asunto arregaldo att. Herle

    1. Herlenday …

      Decir “falsas expectativas” a usuarios que han seguido el tutorial y LES HA SERVIDO, es bastante atrevido, teniendo en cuenta, que no todo el mundo tiene el conocimiento de abrir un ordenador, limpiarlo y dar “golpecitos” como si fuese “la solución absoluta”… pues te diré que sin aplicar ese método, sin tener que tocar el ordenador, se puede recuperar mediante Software, no siempre la causa va a ser la aguja que se queda en un sitio que no debe.

      Un saludo.

  21. pues yo he intentado todo y no conseguido arreglarlo;aun instalando y formateando a bajo nivel….mi pregunta es si existe alguna posibilidad q sea la tarjeta madre?? no quiero comprar un disco nuevo y seguir con el mismo problema…muchas gracias

    1. Existe la posibilidad de que sea fallo de Hardware, si has formateado a bajo nivel y falla, yo probaría en otro equipo, incluso con una carcasa externa y en el ordenador de un amigo, si funciona, el problema puede ser tu ordenador, placa base, Ram…

      Un saludo.

  22. TENGO UN PROBLEMA, CUANDO INICIO CON EL CD DE WINDOWS NUNCA ME SALE LA OPCION PARA PRESIONAR “R” Y AUTOMÁTICAMENTE COMIENZA A CARGAR ALGO

  23. hola buenas tardes a todos. Les cuento mi problema. Hace dos meses me paso el erro de “error de disco presiones alt+ctrl +supr para reiniciar” bueno pues despues de ver mil foros y de intentar mil cosas decidi de mandar el pc a arreglar (ya que estaba y está en garantia) despues de 3 semanas recibi el pc y ponia que le habian cambiado la placa base. bueno pues todo bien pero hace dos dias me volvio a dar el mismo error. que hago? llamo a acer ? o esto va a ser asi cada dos meses? estoy ya desesperado ya que el pc lo necesito para trabajar y cada dos meses el mismo error…

    el pc es un acer predator g3600 con win 7 . gracias de antemano y un saludo

    1. Hola Luis.

      De Acer yo me fiaba muy poco, son famosos por su mal SAT, si te sale un buen equipo, suerte, si te falla…

      En tu caso si el problema no era de la placa base y la han cambiado, el error te volverá a aparecer de modo aleatorio y con esto quiero decir que el Hardware es imprevisible, todo perfecto y de pronto pantallazo azul o simplemente no puedes acceder, si no puedes abrir la torre por el asunto de la garantía esto no te funcionará, si puedes, te recomiendo abrirla, quitar el cable SATA de tu disco y volverlo a poner, en caso de seguir fallando, prueba con otro cable (puedes comprarlo si no lo tienes, es barato y no pasa nada por tener uno extra), muchas veces e solucionado éste problema de éste modo, la BIOS no detecta el disco por culpa del cable, ha sido tocarlo/cambiarlo y a funcionar.

      Otro motivo puede ser que se haya dañado la tabla de la partición, en este caso puedes usar algún programa que encuentres en Softonic para recuperar discos duros, siempre se recomienda extrayendo y desde una carcasa USB o bien desde un LIVE CD, si éste ve el disco y aunque indique un fallo o simplemente no puedas acceder, igualmente podrás tratar de recuperarlo con CHKDSK o herramientas específicas que tenga el LIVE CD.

      Si nada funciona, de vuelta a ACER, pero con la amenaza de que te devuelvan el dinero si sigue fallando, que si no supera los 6 meses la ley te ampara.

      Suerte!.

  24. Hola, mi problema es que al encender mi equipo me aparece “Error de lectura de disco”, el ahora lo que me inquieta es que ya le cambie cables, ya probe varios discos duros 5 para ser exactos (Obvio que estos en otras computadoras si funcionan), cambie las memorias y aun desconosco cual pudiera se la falla, no se si haya alguien que me pueda dar una idea de cual podria ser el problema, ahh e intentando lo del cd de windows, tampoco me lo permite, se la pasa reiniciando cuando estra en proceso de copia de archivos.

  25. hola,
    tengo un equipo con un disco de 80gb, una particion usada para sistema (C:) y otra para documentos (D:) ..he formateado C varias veces, y se instala normal en la pantalla azul hasta cuando pide reiniciar..
    cuando reinicia para continuar la instalacion de windows xp sale el famoso error de lectura de disco..
    bueno.. luego, corri un live cd y en C: e instale ubuntu, y el SO funciona perfectamente.. pero, necesito el quipo con win xp
    alguna solucion viable?…
    muchas gracias.
    hasta pronto..

  26. hola tengo un problema a la hora de instalar en “limpio” win 7. Programe el bios para que bootee desde CD pero a la hora de reiniciar no me aparece el mensaje ” para iniciar desde CD presione cualquier tecla”. que podra ser?

    1. Hola Vanesa.

      Lo mas seguro es que ese CD no es “bootable”, es decir, tendrías que asegurarte, puede probar en otro ordenador.

  27. Hola amigo a mi laptop siempre le pasa lo mismo… O sino cuando la reinicio me dice que debe solucionar daños en el sistema.. Y creo o se debe a o mi disco duro ya esta dañado.. Como podría saber si es eso?? Me podrías ayudar gracias..

    1. Hola Manu.

      Te recomiendo sacar ese disco duro, no sé si es torre o portátil, si está en garantía…si es así gestiona la garantía, si no es el caso, trata de sacarlo y desde otro ordenador haz un CHKDSK con los comandos que permitan REPARAR, de ese modo no ejecutas programas/virus y mencionando a estos, te recomiendo escanear desde otro ordenador para descartar que tengas virus, haz limpieza en caso de que sea necesario.

      Un síntoma para saber si el disco está roto es el sonido, si hace un “clic” reiterado, ve rezando, otro problema muy común es una partición dañada, algo que se suele solucionar con CHKDSK o bien con programas de terceros que se ejecutan desde un LIVE CD (distro LINUX).

  28. Cuando inicio el cd de windows desde la boot cd, no me inicia, la pantalla queda negra totalmente y no avanza. Prove a reiniciar varias veces y repetir la funcion pero despues de darle la opcion a iniciar desde cd se cuelga la pantalla en negro y no avanza…ayuda gracias.

  29. HOLA….haber….mi problema es que intente formatear mi ACER y durante el proceso aparecio un mensaje de error.acto seguido se apago se volvio a encender y salio el siguiente mensaje:” disc error ocurred.press ctrl alt spr para encender”. la question es que lo he hecho pero mi ordenador no hace nada. alguien me puede ayudar a solucionar mi problemon??? gracias de antemano

  30. Hola, a mi me paso exactamente lo que decis en el topic… pero paso cuando cambie la grabadora de dvd, cuestion es q la saque y ahora no tengo problema. Pero no tengo grabadora y necesito grabar las cosas q tengo para despues poder formatear.

  31. hola! soy nueva acá y necesito soluciones fáciles. me aparece este msj. . reboot And select proper boot device or insert boot media in selected boot device. . que puedo hacer? mi pc es win xp pro tiene el ide ese y maxTor y atapi o algo Así. agradecería la ayuda por favor! bsp

  32. Buenas a todos, yo tengo una notebook Acer y recientemente tengo el problema en el arranque acerca de un error de lectura en el disco, pide reiniciar pero es más de lo mismo, quisiera un consejo sobre como poder solucionar este problema de forma más casera posible, ya que no tengo el cd de windows ni nada por e estilo, desde ya gracias.

  33. hola mi nombre es richard
    tengo un problema con mi pc por no puedo instalar ningun sistema operativo en mi disco duro sale un mensaje de error reboot And select proper boot device or insert boot media in selected boot device….. que puedo aser en este caso

    1. Hola Richard, no sé si lo has solucionado pues ha pasado un tiempo, si no es el caso el problema que te sale en algunos casos se debe a un cable defectuoso o bien un problema puntual con la BIOS, a veces éstas se resetean tal y como están de fabrica y pierde la configuración del boot, por ejemplo, tienes 2 discos y en la BIOS pone que arranque X cuando el que tiene Windows es Y, revisa tanto el cable (primero quilato y ponlo nuevamente) como en la BIOS, que se inicie en el disco que tengas, obvio, si es solo uno mira que lo reconozca, si no es así y has comprobado otro cable, el problema puede estar en el propio disco duro.

      Un saludo y suerte!.

    1. Hola, si la BIOS te lo permite SI, pero OJO, si no sabes lo que es la BIOS ni como gestionarla puedes causar más problemas, si tienes unos conocimientos tan solo tienes que hacer que USB sea la primera unidad en arrancar, con el de Windows en el DVD USB si éste es bootable podrás instalar sin problemas…yo lo he hecho así con un Netbook que no tiene DVD interno :-)

    2. Hola, si la BIOS te lo permite SI, pero OJO, si no sabes lo que es la BIOS ni como gestionarla puedes causar más problemas, si tienes unos conocimientos tan solo tienes que hacer que USB sea la primera unidad en arrancar, con el de Windows en el DVD USB si éste es bootable podrás instalar sin problemas…yo lo he hecho así con un Netbook que no tiene DVD interno :-)

  34. Hola dani ! a mi me tira el error de lectura de disco y lo que hise fue poner el disco rigido en otra pc y funciona re bien, asi que el disco rigido no es, alguna solucion?

    1. Hola Maxi.

      Puede ser, memoria RAM, gráfica, procesador, placa base…imagina lo complicado que puede ser localizar el problema.

      Te recomiendo que si tienes un SAT de barrio lo lleves, ellos tienen las herramientas y el Hardware para ir testando.

      Un saludo.

    2. Hola Maxi.

      Puede ser, memoria RAM, gráfica, procesador, placa base…imagina lo complicado que puede ser localizar el problema.

      Te recomiendo que si tienes un SAT de barrio lo lleves, ellos tienen las herramientas y el Hardware para ir testando.

      Un saludo.

  35. Hola, no se si sea tarde para publicar algo, pero tengo el mismo problema con mi Disco Duro, me aparece el mensaje de Error de lectura de Disco, Presione Ctrl Alt Supr para reiniciar. Ya eh dado mantenimiento por si las dudas, ya quite cables, para ver si estaban mal conectados, me eh quedado resignado en formatear, pero al meter el Cd de Windows, se queda la pantalla negra y nunca avanzo, (cuando el disco es bueno) , Que hacer? creo que seria lo mismo si meto el boot desde una usb y aun asi se quedaria la pantalla negra. Pierdo las esperanzas…

    1. Hola Edgar.

      El problema puede ser otro del que se expone en el tutorial, por ejemplo, que falle la memoria Ram o el procesador, en ambos casos se te puede quedar la pantalla en negro, incluso puede ser un fallo de la placa base o GPU…es que hay muchos casos distintos como he citado en otro comentario. Haz una cosa, escucha los pitidos que hace nada mas arrancar el ordenador, en Internet tienes las distintas secuencias, teniendo en cuenta la marca de la BIOS que tengas puedes orientarte, si puedes acceder al interior del ordenador y tienes más de un módulo RAM, quita uno, deja el otro y haz lo mismo pero al revés, para saber si un módulo está dañado, si tienes otra gráfica, cámbiala para saber si el fallo viene por aquí, lo de la placa base es mas complejo porque hay que tener conocimientos avanzados y otra con el mismo socket, compatible con tu Hardware.

      Ve probando y ya contarás. Un saludo.

  36. Hola Dani, gracias por compartir este blog!!! :)
    Yo tengo un problema con mi DELL, que aparece error de lectura de disco, ni siquiera quiere leer el S.O. que le estaba tratando de instalar….:(
    voy a probar con eso de teclear: chkdsk /r para ver cómo me va…

    Mil gracias. Saludos

  37. Hola Dani, gracias por compartir este tutorial. Mi problema es de error de lectura de disco en una Dell, pero no tengo los discos de partición, se puede descargar???

    1. Hola Esbelt.

      Supongo que te refieres a la copia que pide el ordenador al poco de comprarlo, lo que hace es copiar la partición donde está Windows totalmente limpio, si es así tienes dos opciones, que hicieras esa copia en su momento, con lo que podrás restaurar el sistema o bien que mantengas esa partición, en el boot suele indicar que tecla pulsar para entrar en esa opción de restauración, ahora bien, en éste caso en particular puede existir un problema de Hardware, ésto se sabe de un modo sencillo, si no tienes ya garantía puedes sacar el disco duro y pincharlo en una carcasa USB, si Windows no lo reconoce puede estar dañado o bien puede tener mal la tabla de particiones, en éste caso necesitas herramientas de reparación, hay una distro Linux especialmente diseñada para esto, permitiendo reparar la secuencia de arranque y la partición, luego un CHKDSK para reparar clusters y/o otros errores y en teoría podrías acceder a ese disco.

      Recordemos que un tutorial no es una “formula magistral” que sirve para todos los casos, habrá muchos similares pero en otros el problema y solución puede ser otra.

      Un saludo.

  38. HOLA BUEN DÍA,DISCULPEN TENGO UN PROBLEMA CON MI DISCO DURO PORTÁTIL DE MARCA ACER DE 500 GB, EL CUAL DEJO DE RECONOCER MI ORDENADOR CUANDO QUERÍA INGRESAR A MIS ARCHIVOS,SOLO ME APARECE EN MI BARRA DE TAREAS PARA EXPULSARLO Y NO LO RECONOCE, CUANDO LO CONECTO ALENTA A MI ORDENADOR Y A VECES ME PIDE QUE LO FORMATEE, ESPERO QUE ME AYUDEN A COMO PUEDO RECUPERAR MIS ARCHIVOS, YA QUE SON MUY IMPORTANTES PARA MI,GRACIAS

    1. Hola Juan.

      En tu caso concreto tiene toda la pinta de que el fallo está en la CARCASA, mi consejo es que si no está en garantía o compraste disco+carcasa por separado es que lo saques de la misma, si tienes una torre pruebes pinchándolo, supongo que es SATA, así que es sencillo, conecta la red y los datos, todo ello con el ordenador apagado, enciendelo y asegúrate de que lo reconozca, si es el caso confirmado, es la carcasa.

      OPCIÓN 2: La carcasa está bien, entonces es posible que el fallo sea en la tabla de particiones, ésto es un poco más complejo, necesitarías una herramienta específica, capaz de leer el disco aunque Windows no lo reconozca, prueba la primera opción que es un 75% de posibilidades de que se trate de ésto y si no funciona, te explico como proceder con la segunda opción ;-)

      Por cierto, NO FORMATEES, aunque existe la posibilidad de recuperar los datos tras hacerlo, tal vez no sean recuperables, depende del problema, trata primero, acceder al disco, si puedes, copia de seguridad, sobre todo si el fallo está en el disco, ya no será estable para almacenar información sensible (personal).

      Un saludo.

  39. hola buenas tardes, yo tengo un problma con mi laptop.. es una acer aspire one,con windows 7.. hace un mes le cambiaron el disco duro.. me salia un mensaje de que esa la copia de windows no era original y bala bla, di click en ese mensaje y descargue un nevo windows, como a la semana me salia un mensaje que decia algo de una licencia creo q era de windows, pero no le preste atención i solo le ponia x para que se desapareciera.. ayer encendi mi laptop, ingrese a mis documentos para termianr un trabajo i se me colgo, se quedo como media hora y no respondia.. Opté por sacar la pila xq ia lo habia hecho un día anterior y luego cuando volvi a poner la pila y la encendi, me salio erro al leer el dsco.. presione Ctrl Alt Supr y se ponia en lo mismo.. no tengo el cd de windows y no se como acerle..me podrias a yudar..
    de antemano mil gracias—

    1. Hola Stefy.

      El problema puede ser eléctrico, es decir, eso de quitar la batería (pila?) es un recurso muy usado, pero tiene su riesgo, pues se tratan de discos mecánicos y mientras el ordenador está funcionando, los discos están girando, imagina un disco de vinilo con su aguja, que de repente trates de quitarlo, corres el riesgo de dañar el disco…en el caso de un ordenador no es habitual que se rompa de modo físico, pero si lógico, es decir, que pierdas la partición, si es así al arrancar el POST y tratar de acceder a Windows al no haber partición entrará en un bucle. Bien, si está en garantía no toques nada, directo a la tienda!. Si no es el caso y tienes conocimientos, saca el disco, compra o bien busca una carcasa USB 2,5″, pincha el disco a otro ordenador y pasa la herramienta de Windows desde el botón derecho y PROPIEDADES, si no reconoce el disco o te dice que si quieres formatearlo, clic en CANCELAR, necesitarás herramientas específicas que son capaces de reconocer discos aunque Windows no pueda leerlo. Si necesitas más ayuda, manda otro mensaje.

      Un saludo y espero que vaya bien.

  40. Hey amigo asu tengo esa duda lo que pasa es que tengo una netbook Sony vaio y no introduce discos descarge el programa UBCD y lo que hise fue hacerla boteable por medio de una usb pero despues no se que pasos seguir. desconcecte el disco duro y lo conecte a otra pc entonces aparecio el mismo problema y en conclucion creo que es el disco duro almenos quisiera recuperar datos pero no entran discos para grabar y si es mucha la informacion te agradeceria la ayuda

    1. Hola Adrian.

      Me cuesta entender lo que te pasa, creo que me quieres decir que tu disco está roto, el caso es saber si es por culpa de la partición, por lo cual no puedes acceder o directamente se ha roto (Hardware), en el primer caso una partición se podría recuperar usando las herramientas adecuadas, en el segundo, la duda es si Windows lo reconoce o si desde un LIVE CD puedes verlo, si lo ves, desde otro disco duro externo podrías tratar de recuperar la información.

      Otra solución es que si Windows lo reconoce pero no te deja acceder, dando el mensaje de que lo tienes que formatear, ésto se puede hacer pero MUCHO CUIDADO, nada mas formatear tienes que escanearlo con una herramienta para recuperar los datos. Éstas son las soluciones que se me ocurren, sin saber al 100% cual es la causa de tu consulta.

      Un saludo.

  41. yo tengo una gateway y hasta el momento no me han podido solucionar ese problema y la mia sale este mensaje boot failure system halted y otras veces dice error al leer disco presione crtl alt sup y nada

    1. Hola, ese problema suele venir por un problema con la partición, o bien por conexión, por ejemplo cuando un disco está mal conectado tras el boot no encuentra el sector de arranque de Windows, eso significa el mensaje…primero, asegúrate que está bien conectado, luego trata de reparar la partición si continúa el error, puedes desde un LIVE CD LINUX que tenga las herramientas para ello o sacando el disco y desde otro ordenador…suerte.

      Un saludo.

  42. oye amigo yo tengo una duda al prender mi computadora me aparece que le tengo que dar f1 & despues de eso inica normal & me aparece un aviso que tengo que hacer una copia de seguridad urgente y despues aparece un globo que dice s.m.a.r.t y eh buscado informacion sobre el tema y vi que habia un programa para ver los errores y me marco error en tasa de errores de lectura actual:1 peor:1 umbral:51 & c5 No de sectores pendientes actual:22 peor:8 umbral: 0 me aparece en el estado del disco mal & temperatura 45º nose si me podras ayudar a solucionar mi problema
    espero tu respuesta gracias

    1. Hola Roberto.

      Tu disco está dañado o muy cerca de que suceda, si puedes acceder a los datos (en caso de que los necesites) te recomiendo una copia de seguridad y poner otro disco, incluso aunque lo recuperes, ese disco no es apto para una estabilidad.

  43. holaa porfavor ayudame un prima tiene una laptop y no arrancaba y penso que era por la memoria de disco duro y lo que hizo es formatear el disco duro y ovio se borro todo el sistema operativo y quiso volver a ponerle el w7 pero solo al iniciar le pone ERROR DE DISCO y ya modifico la bios para iniciar con el dvd pero igual no arranca y solo pone ERROR DE DISCO ALT CONTROL SUPR

    1. Hola Criss.

      ¿Ese Windows es ORIGINAL o lo has descargado de “alguna Web”? Lo digo porque a veces en las páginas de descargas, pone “bootable” pero en realidad no lo es, entonces el boot no va a reconocer un sistema operativo para comenzar la instalación, en el caso de que si lo sea y antes hayas realizado alguna instalación, el problema puede venir del propio disco, un error lógico (partición) o físico (aquí, poco que hacer, cambiar el disco duro)… revisa todo esto y si sigues con el problema regresa por aquí y me dices.

      Saludos.

  44. Hola, este post es antiguo y no sé si me respondan, pero me pasó lo mismo ayer, estaba navegando en mi notebook, se quedó pegado y se apagó, al encenderlo, salió “a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart”
    Apreté f4 para usar samsung recovery, pero no carga se queda pegado en starting windows y la pantalla se va a negro.
    Lo malo es que mi notebook no tiene lector de cd, el modelo es x420 y por supuesto cuando lo compré no venía con cd de windows 7. He leído que puede ser un virus, intenté correr el avira recovery sistem desde un pendrive, pero no me resultó, la verdad no soy experta.
    Ya no sé qué hacer, me da lo mismo perder los archivos, lo único que quiero es que mi notebook vuelva a funcionar!!!
    Existe alguna opción para un notebook sin lector de cd como el mío?
    De antemano, muchas gracias.

    1. Hola Alejandra.

      Cuando pasa eso en un portátil, suele ser por un corte inesperado de la energía, incluso hay micro cortes que ni notamos, pero que son igual de perjudiciales, el daño, es el disco duro roto o al estar éste en actividad mientras hay el apagón, se pierde la partición, en el primer caso, a no ser que tengas datos de empresa MUY IMPORTANTES, no se aconseja recuperarlos, pues las empresas encargadas de ellos suelen cobrar mucho dinero (usan tecnología muy precisa), en el segundo caso, existen herramientas para recuperar la partición, en éste caso te recomendaría que salvaras los datos y cambiaras el disco, pues ya ha sufrido un daño y no existe la garantía de que se termine rompiendo, aunque hay casos donde se recupera la partición y el disco funciona sin problemas…si aún no lo has solucionado, te podría guiar.

      Un saludo.

  45. Mi problema es similar al expuesto (error leyendo el disco duro) en este foro, lo unico distinto es que al introducir un cd de windows 7 “original” xD! me dice “error loading sytem operating” o algo asi, y lo mismo sucede si inserto el SO desde una USB. Mi pc es un Compaq CQ 1 – 1004LA. Y al entrar a la BIOS detecta el Disco Duro, pero una vez no lo hizo, el problema es de hardware o software y como puedo solucionarlo?
    Ayudaaaaaaaaaaaaaa!!

  46. buenas, mi problema es el siguiente. tengo una pentium 4 2.4, con una mother asus, y al prenderla aveses me prendia perfecto, y otras veses me aparecia, “aprete alt+cntrl+ sup, pàra reiniciar” y asi siempre. pruebo con otro disco y me lo reconoce, pero me salta error de lectura. probe con un disco ide, pero tmb me salta para reiniciarla, pruebo todos los discos en otras pc y andan perfectamente, desconecte la placa de video, probe con otra fuente, cambie la ram y sigue saliendo el mismo cartel para reiniciarla, despues me pide que ingrese un disco boteable. en el momento de reconocer los discos, me aparece como que no los toma la mother osea cuando le puse un disco sata de otra pc me apàrecia el disco y me saltaba para reiniciarla y cuando ponia el disco sata que estaba en esa pc, no lo reconocia. ya no se que hacer probe de todo :S para mi que esta cagada la placa madre, noc que piensan ustedes

  47. HOLA MI PRO
    BLEMA FUE QUE AL FORMATEAR MI PC ACER SE QUEDA TRABADA EN ACER ERECOVERY MANAGEMEN. Y DICE PLEASE WAIT A MOMENT.
    GRACIAS DE ANTEMANO

  48. La solucion mas facil para el, error de lectura de disco presione ctrl alt + supr fue tan simple como eliminar la particion con el mismo xp y volver a crearla y listo problema resuelto gracias a la gente por realizar estas publicaciones que ayudan a mas de uno. Saludos

  49. Un saludo antes que nada y darte las gracias ya que recetas onos tips muy servibles, pero en lo personal tengo un problema le cargue el windows xp a mi equipo y cargo muy bien y cargue los demas programas, pero al siguiente dia arranco pero cuando quise mover el raton este ya no se movia,resetee y ya no arranco bien mandando un mensaje que decia,oprimir alt y ctrl junto con supr para reiniciar y ademas decia falta lectura de disco,te agradeceria si me echeras la mano,gracias de antemano

  50. Hola buena noche,
    Me aparece la leyenda error de lectura de disco pesione ctrl+alt+supr
    Mi disco duro si sirve ya que lo pongo en otra maquina y entro a widows perfectamente de hecho widows fue instalado desde otra maquina ya que en la dell , de dond es el disco duro, siempre he tenido el error de que no reconoce mi teclado USB cuando estoy instalando widws desde la pantalla donde salen las opciones:
    ¶ Para instalar windows XP ahora, presione la tecla ENTRAR
    ¶ Para recuperar una instalacion de widows XP usando consola de recuperacion, presione R
    ¶ Para salir del programa sin instalar Wdws XP, presione F3
    Es por ellos que wdws fue instalado en el disco duro desde otra maquina, sin embargo cuando regreso el disco a la computadora dell me aparece la leyenda “error de lectura de disco presione ctrl+alt+supr”
    Trato de hacer los pasos que mencionas pero sigo teniendo el problema que durante el proceso del disco instalador de Windows XP mi teclado USB no es reconocido alguien me puede ayudar.?
    Cabe señalar que la computadora dell en la cual me pasa este problema no tiene entradas para teclado ps/2
    Saludos,

  51. Hola a Todos, bueno a mi me paso lo mismo y buscando di con estos comentarios y lo primero que hice fu abrir la pc y sopletearla con aire ,,,,,,,y,,,,,,sorpresa??? ya quedo ok,estuve a punto de formatear sugiero empezar con lo mas facil que es la LIMPIEZA DEL GABINETE(PC),,,SALUDOS,

    1. Hola.

      Si, buen consejo, la LIMPIEZA del interior de la torre es MUY IMPORTANTE, cuando es un ordenador nuevo no hay de qué preocuparse, pero en una casa/oficina el polvo es invisible, pero LETAL para nuestras máquinas, se va acumulando en piezas que necesitan la rotación, como los ventiladores, si se acumula en exceso, pierden velocidad hasta el punto de que dejan de girar, si eso sucede, en seguida el Hardware que depende de ello se sobrecalienta, con el riesgo de que también dañe la placa base/madre… así que cuando el PC ya tiene más de 1 año o bien 2, si se rompe la garantía, recomiendo hacer limpieza cada 6 meses, pero CUIDADO, si no se sabe lo que se hace, llevarlo a un SAT de esos de barrio, que son más baratos que los oficiales, ellos tienen una pistola de aire comprimido, incluso si no tienen mucho trabajo en pocos minutos te la podría llevar a casa.

      Un saludo :-D

Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s